Was ist telefonische Kaltakquise im B2B?
Telefonische Kaltakquise bedeutet: ein geschulter Gesprächspartner ruft potenzielle Kunden an, ohne vorherigen Kontakt, ohne Voranmeldung. Ziel ist es, den richtigen Entscheider zu erreichen, Interesse zu wecken und einen konkreten nächsten Schritt zu vereinbaren, meist einen Termin oder ein Folgegespräch.
Im B2B-Bereich ist das telefonische Erstgespräch nach wie vor der effektivste Kanal für komplexe, erklärungsbedürftige Angebote. Kein Medium ersetzt das direkte Gespräch, wenn es darum geht, Vertrauen aufzubauen und Bedarf zu qualifizieren.
Was telefonische Kaltakquise von anderen Vertriebsformen unterscheidet: Sie warten nicht auf Inbound-Anfragen. Sie gehen aktiv auf Ihren Wunschkunden zu, gezielt, vorbereitet und mit einem klaren Gesprächsziel.
Fakten statt Versprechen:
Ø 1,78
Anrufe bis zum Entscheider
so viele Kontaktversuche braucht es im B2B-Durchschnitt
6,4 %
Terminquote pro geführtem Gespräch
bei klar definierter Zielgruppe im DACH-Raum
24 Std.
bis zum Kampagnenstart
nach Briefing und freigegebener Kontaktliste
100 %
interne Gesprächsführung
keine Subunternehmer, keine externen Call-Center